Profitez du support technique

Les icônes des boutons de Champollion 2.0 sont conçues pour rappeler la fonction qu’elles ont: les mêmes symboles de base sont utilisés et combinés, pour une interface plus intuitive.

Les boutons et les menus sont regroupés par thème. Vous pouvez indifféremment utiliser les boutons, les menus déroulants ou les deux.

Vous vous sentez perdu et ne savez par où commencer ?

Allez dans le menu Aide/Tutoriels vidéo et voyez par l’exemple comment prendre en main Champollion 2.0 et commencer votre premier projet.

Vous ne vous souvenez plus de la fonction de tel ou tel bouton ?

Passez la souris dessus, un courte description apparaît.

Besoin de consulter le mode d’emploi ? Allez dans le menu Aide/Guide de l’utilisateur: le mode d’emploi vous est présenté dans un document clair et illustré.

Le mode d’emploi reste visible pendant l’utilisation de Champollion 2.0: vous pouvez le consulter et essayer ce qui est conseillé en même temps.

Une question, un bug, une remarque ? Allez dans le menu Aide/Support, posez votre question, joignez si besoin des fichiers, et cliquez sur le bouton « Envoyer ». C’est tout. Une réponse vous sera donnée par Émail dans les meilleurs délais (habituellement moins de 48h).

Vous avez la possibilité de joindre des fichiers à votre question.

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